Техника «Правильно я понимаю?»
Бывало у вас терять контроль над собой, когда вас просто трясет от собеседника?
Эта техника поможет в ситуациях:
— переговоров с партнером
— чувствуете манипуляцию
— вас обвиняют или пытаются пристыдить
— в построении совместных планов с партнером
— в поиске компромиссов, решений.
Не секрет, что у каждого из нас свои фильтры сознания? Я могу смотреть одну и ту же лекцию по 3 раза и всякий раз буду удивляться и находить что-то новое, не осознанное ранее. Вот почему мне так полюбилось онлайн обучение.
Фильтры сознания не дают нам видеть мир точно так же, как видит наш партнер.
Я ему говорю: «иди в баню», а он обижается. С чего это? Просто попариться же предложила.
Он говорит: «о, какое пузико!» и шлепает по животу. Я думаю: «Я толстая!». А он имел в виду: «какой миленький животик, мне он так нравится».
Техника меня спасала и на работе, и в личной жизни.
Формула:
- Слушаем. Важно реально слушать, а не делать вид. А то знаю я… некоторые слушают, чтобы быстрее сказать свое.
- «Правильно я поняла?». Услышали что-то, что вас эмоционально затронуло. А может даже вот-вот сорвет крышечку🌪. На автомат заучите фразу: «Правильно я поняла, что ты имеешь в виду то и то…?».
- Слушаем. Обязательно слушаем пояснение! Если партнер пытался манипулировать, то эта техника оголяет манипулятора и в защитной реакции он может начать «наезжать», однако это всего лишь защитная реакция.
Примеры:
❌От вас, женщин, никакого толку!
✅Правильно я тебя услышала, ты имеешь в виду, что я не выполнила какие-то твои ожидания?
❌Давай ты будешь платить половину квартплаты и мой кредит
✅Верно я услышала, что ты хотел бы переложить на меня свои обязательства?
❌Ваша сотрудница нерасторопная!
✅Правильно я вас понимаю, что была ситуация, в которой вам пришлось ожидать?
Где не имеет смысла применять данную технику:
⛔️там, где нарушение ваших границ очевидно безо всяких уточнений:
«Ты – овца».
«Что-то не нравится – вали».
⛔️там, где уточнений не требуется, итак все прозрачно:
«Давай разорвем отношения».
«Ты должна мне 100 рублей».
Как вам техника? Придумайте ситуации, в которых вы могли бы использовать эту технику, потренируемся!?